復旧業者を選ぶ際の
シンプルなチェックリスト

万が一のデータトラブルが発生したとき、冷静に対応するためには、信頼できるデータ復旧業者の見極めてが重要です。

このページでは、初めての人でも迷わないよう、復旧業者を選ぶ際に確認したい基本のポイントをまとめました！

1. 対応実績が豊富か

復旧件数や経験年数など、具体的な実績が公表されているかをチェックしましょう。実績のある業者ほど、さまざまなケースに対応できる可能性が高まります。

2. 事前診断や見積もりが明確か

作業前に診断結果と費用の見積もりが提示されるかどうかも重要です。

あとから高額請求されることのないよう、「診断無料」「見積もり後の追加料金請求なし」などの表記も確認しておきましょう。

3.セキュリティ対策が明示されているか

預けたデータが第三者に漏れないよう、情報管理体制が整っているかもチェックポイント。プライバシーマークの取得や、国際標準規格ISO/ISMS認証を取得、社内でのデータ管理体制に言及がある業者は安心材料になります。

4. 物理障害にも対応しているか

ハードディスクの物理故障やRAID構成トラブルなど、より重度の障害にも対応している業者なら、幅広いトラブルに対応できます。設備や技術力に関する説明も参考にしましょう。

5. サポート体制はどうか

急なトラブルにも対応できるよう、土日や夜間対応の有無、相談窓口のわかりやすさも確認しておくと安心です。

最後に：総合的な判断が大切

復旧業者を選ぶときは、「すぐに」「安く」だけで判断せず、安心して任せられるかどうかを総合的に見て選びましょう。

いざというとき慌てず行動できるよう、信頼できる業者を事前にリストアップしておくのも、リスク対策のひとつです。

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この度は大変お世話になりました。他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。代金はそれなりにかかりましたが、金瀬には代え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

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