誤ってデータを
消してしまった際の対応ガイド

大事なファイルを間違って消してしまった時は、とても焦りますが、落ち着いて正しく対応すれば、データが戻ってくる可能性は十分あります。

1.まずは操作を止める

消してしまったと気づいたら、それ以上の操作を控えましょう。

特に保存や上書きは、削除されたデータの上に新しいデータを書き込んでしまう恐れがあります。

2.ゴミ箱を確認

パソコンやクラウドサービスでは、削除したファイルは一時的に「ゴミ箱」や「削除済みアイテム」フォルダに移動されている場合があります。

まずはここをチェックし、元に戻せないか確認しましょう。

3.バックアップがあれば確認

外付けHDD、USBメモリ、クラウドストレージなどにバックアップがあるなら、そこから元の状態にデータを復元できます。

自動バックアップ設定がオンになっているケースもあるので、見落とさないようにしましょう。

4.復元ソフトを試す

市販または無料のデータ復元ソフトを使って、削除されたファイルの復元を試みる方法もあります。

ただし、復元の精度にはバラつきがあるため状況が悪化するケースも多いため、自己責任でご使用ください。

5.専門業者に相談

仕事や思い出のデータなど、「絶対に失いたくないもの」の場合は、早めにデータ復旧の専門業者に相談するのがおすすめです。

初期診断や相談が無料の業者も多くあります。

最後に：定期的にバックアップを

データ復旧は最後の手段であり、いちばん大切なのは、日頃からバックアップを取っておくことです。外付けHDDやクラウドサービスなどを活用して、大切なデータを守りましょう。

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利用者の口コミ※公式サイトより

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この度は大変お世話になりました。他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。代金はそれなりにかかりましたが、金瀬には代え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

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