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《HDD・外付HDD》
データ復旧/データ復元
【2025年最新版】
おすすめ業者5選

目次

HDDで発生する障害の種類

内臓HDD（ハードディスク）や外付けHDDに発生する不具合は大きく分けて「論理障害」と「物理障害」の2つです。それぞれの違いは以下の通り。

■ 論理障害
データの破損やエラーによって発生するHDDの障害。誤動作で初期化してしまった、ウィルス感染なども含まれます。
製造から5年以上たつとHDD内部の部部品が摩耗し、エラーが頻発。特に不良セクタの増加は、データの読み取りエラーの主な原因です。
■ 物理障害
HDDへの衝撃・水没・寿命などにより内部の機器や部品が損傷し、正常に動作しなくなる障害。
物理障害が発生している状態で、通電や再起動、分解、フリーソフトの使用などを行うと状況が悪化する可能性があるので避けましょう。

市販ソフトで復旧可能？

自力復旧

市販されているデータ復元ソフトを使えば、消えてしまったファイルを復旧できる場合があります。

ただし、必ずしもすべてのデータを復旧できるわけではありません。また、物理障害やエラーメッセージが表示されているケースは、ソフトでは復旧不可能です。

原因が特定できていない状態で復元ソフトを使用すると、さらに状況が悪化するリスクが伴います。

自力復旧で起こりうるリスク

  1. 再起動を繰り返しで状況が悪化してデータが消去・上書きされてしまう
  2. ほこりや異物が内部機器を傷つけてしまう
  3. 知識不足の対応で状況が悪化してしまう
※無料のデータ復元ソフトの利用は、「情報流出」「ウィルス感染のリスク」「成功率が低い」といった観点から推奨できません。

HDDは非常に繊細な精密機械ですから、少しの刺激や誤動作により復旧の難易度が上がる可能性があります。

むやみに自分で復旧して大切なデータを失う前に、専門家へ相談をご検討ください。

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おすすめ優良業者5選
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信頼できる復旧業者の選び方

データ復旧業者の中には、残念ながら悪質な業者も存在しています。

誤って悪徳業者に復旧を依頼してしまうと、相場よりもはるかに高い金額を請求されたり、データ復旧に失敗してしまう可能性が高いためご注意ください。

悪徳業者によくあるトラブル

  • 見積もりより高い金額を追加で請求
  • HDDの状態をさらに悪化させる
  • 相場よりはるかに高い費用を請求

では、優良なデータ復旧業者とはどんな業者なのでしょうか。データ復旧業者を選ぶ際に抑えておくべきポイントを5つお伝えします。

① 実績・復旧率 復旧実績が多いのは技術力が高い証明です。実績や復旧率を公開している業者を選びましょう。
② 診断が無料 信頼できる業者は初期診断と見積もりが無料です。追加料金の有無は必ず確認してください。
③ セキュリティ セキュリティ対策が厳格で、ISO27001やPマークなどの公式認証を取得していればデータの流出を防げます。法人であれば機密保持契約（NDA）も重要です。
④ 最先端の設備 物理的な損傷や基盤の故障に対応できる業者を選びましょう。クリーンルームや精密設備が整っている業者は信頼できます。
⑤ サポート体制 緊急対応が可能、24時間365日受付しているなどサポート体制が充実している業者は信頼度が高いです。

おすすめデータ復旧業者５選

データ復旧サービスを選ぶ際、最も重要視するべきは復旧技術の高さです。

データ復旧サービスを提供する業者は全国に100社以上あり、技術力や信頼性は大小さまざま。そこで、当ページで厳選した優良データ復旧サービス5選をご紹介しますので、データ復旧を検討の際にお役立てください。

No.1 デジタルデータリカバリー

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利用者の口コミ※公式サイトより

迅速な対応で感激しております
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速な対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超えるものでしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、復旧をお願いして良かったと思いました。
他社で不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。ラボ（研究室）も案内していただき、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
この度は大変お世話になりました。他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。代金はそれなりにかかりましたが、金瀬には代え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

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復旧率 即日対応 セキュリティ
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ISO27001
    対応機器
  • HDD／SSD／外付けHDD／NAS／RAID／パソコン／フラッシュメモリ／各種テープ／スマートフォン・タブレット／その他

データ復旧のよくある質問

Q.修理との違いは？
データ復旧はメディア内の「データを救出する」のが目的です。一方、修理の目的は「機器を正常に動かせるようにすること」です。修理が完了してもデータ復旧が伴わない場合もあります。
Q.自分でできる？
軽度の論理障害であれば可能な場合があります。原因の特定が難しいようなケースは、専門業者に依頼する方が安全かつ確実に復旧できる可能性が高いです。
Q.データ復旧にかかる期間は？
障害の度合いによってかかる時間が変わります。軽度障害で1日～3日、重度障害だと1～2週間程度が目安です。緊急の場合は、即日対応してくれる復旧業者もあります。

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  • ハードディスク／外付けハードディスク／RAID機器（NAS/サーバー）／パソコン／スマートフォン／レコーダー／USBメモリ／SDカード／microSDカード／ビデオカメラ／その他
    会社概要

    • 会社名：デジタルデータソリューション株式会社
    • 本社所在地：〒106-6115　東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階
    • 電話番号（代表）：03-6264-1515
    • 代表取締役社長：熊谷 聖司
    • プライバシーポリシー
    • 公式サイト：デジタルデータリカバリー

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