違約金が安くなる方法をオペレーターが教えてくれた

BIGLOBEのWiMAXを解約しようと思って電話したけど、オペレーターさんがめちゃくちゃ良い人でした。
私の料金プランで解約すると違約金が9500円かかってしまうはずだったんだけど、
新料金プランに変更してから来月に解約すれば違約金は1000円になるってことを教えてくれたんです。
他にもこんなに話していいの？ってくらい他社のことも教えてくれたし、あまりに親切すぎて解約するかどうか迷い始めてます(笑)