カスタマーサポートが丁寧で安心できる

家族全員で使う据え置き機としてWiMAXを契約しました。
ネットの性能云々に関しては正直よくわからないので、カスタマーサポートが充実していると評判だったBIGLOBEを選びました。
料金的には他と比べて劇的に安いといったことはないようですが、ご近所の方にも安心できるからという理由でBIGLOBEを選んでいる方が多いようです。
実際に私もわからない点が多く、カスタマーサポートに何度も電話させて頂きましたが、対応してくれたお姉さんも素晴らしく丁寧でとてもスピーディに解決しました。
電話自体もすぐに繋がりましたし、とても安心感のある会社だと思います。私のように性能よりもサポートを重視する方にはおすすめできるプロバイダかと思います。